Polityka prywatności
Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.
§1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
GRAF-IT Rafał Grab
Niemierzyńska 22, 71-436 Szczecin
NIP: 8581710901
E-mail: grafitrg@gmail.com
§2. Jakie dane zbieramy
W zależności od celu przetwarzania możemy zbierać następujące dane:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane adresowe: adres dostawy, adres rozliczeniowy
- Dane transakcyjne: historia zamówień, faktury
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia (umowa sprzedaży) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | Do czasu realizacji zamówienia, następnie 5 lat (zobowiązania podatkowe) |
| Wystawianie faktur i dokumentacja księgowa | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny | 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | Do czasu rozstrzygnięcia reklamacji + 1 rok |
| Marketing bezpośredni (newsletter) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda | Do czasu wycofania zgody |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes | Do czasu przedawnienia roszczeń (max. 6 lat) |
| Analiza ruchu na stronie (pliki cookies) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda | Do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia cookies |
§4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Operatorzy płatności: PayPro SA (Przelewy24) – w celu obsługi transakcji płatniczych
- Firmy kurierskie i pocztowe – w celu realizacji dostawy
- Biuro rachunkowe – w celu prowadzenia dokumentacji księgowej
- Dostawcy usług IT – hosting, systemy e-commerce (dane przetwarzane na podstawie umów powierzenia)
- Organy publiczne – jeśli wymaga tego przepis prawa
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
§5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, odbywa się to wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).
§6. Prawa użytkownika
Przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy i otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać czasowego wstrzymania przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody – tam gdzie przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: grafitrg@gmail.com.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
§7. Pliki cookies
- Strona naprawmi.pl używa plików cookies (ciasteczek) w celu prawidłowego działania sklepu, zapamiętywania sesji oraz analizy ruchu.
- Cookies niezbędne do funkcjonowania sklepu (sesja, koszyk) są stosowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Cookies analityczne i marketingowe wymagają Twojej zgody.
- Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie ze sklepu.
§8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie SSL/TLS transmisji danych.
§9. Zmiany Polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki prywatności. Zmiany publikowane są na tej stronie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię drogą e-mailową.
§10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
GRAF-IT Rafał Grab
Niemierzyńska 22, 71-436 Szczecin
E-mail: grafitrg@gmail.com